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独自乘车 不知如何拨打女儿电话

工作人员帮80岁老人“找”家人

作者:王正 黄章明 文章来源: 枣庄新闻网 发布时间:2019-06-10 11:37:23

  枣庄新闻网讯 据枣庄晚报报道(记者 王正 通讯员 黄章明)近日,一名80岁无人陪同的老人在枣庄站下车,经过车站工作人员的热心照料,被安全送到亲人家里。随后,旅客家人对工作人员的服务给予了高度评价。

  7日19时12分许,厦门北开往北京南的G356次动车到达枣庄站,在潮水般的客流中,一名老太拉着行李独自站在站台中央,客运值班员孙志刚发现后,经询问得知,老太于几天前去福州打工的儿子那住了几日,回来时是儿子把她送上车,一路上都是独自一人。孙志刚了解完情况,立即通知检票口客运员刘贵芳,刘贵芳闻讯后安排好工作,立马从关切中心推来轮椅,在站台上连同行李一起被刘贵芳送出站。 刘贵芳了解到,老人的大女儿来接站,老人身上有女儿电话号码,但不知如何拨打,于是刘贵芳帮助老人联系上家人,并一直把老人送到她女儿手中,才放心的选择返回。

初审:马园亮 责编:池研 
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